4月28日,全球著名咨询研究机构Gartner发布了超级自动化市场预测,到2022年,全球超级自动化软件市场规模将达到5,966亿美元,相比2020年增加1,150多亿美元(增长近24%),今年市场规模预计为5,320亿美元。
其中,RPA、LCAP和AI的市场规模,到2022年将达到300亿美元,未来将保持两位数高增长率。到2024年,组织将超级自动化技术与经过重新设计的运营流程相结合使用,可以降低30%运营成本。
Gartner认为,RPA、LCAP(低代码应用平台)、AI等创新技术,成为超级自动化实现飞速发展的主要动力;那些可以将ERP、CRM、供应链等系统实现自动化的软件,也为超级自动化市场的增长做出了贡献。