5月19日,字节跳动旗下企业协作平台飞书于北京召开“2021春季飞书未来无限大会”,此次发布会以“组织未来式”为主题,正式推出一站式协作与管理平台——飞书4.0,包括飞书知识库、飞书妙记、飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款全新产品。飞书4.0版本融入了对未来组织的前瞻性思考,以组织为关键词,围绕目标、人、信息的三要素打造核心功能,帮助组织实现全面升级。

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飞书4.0:走向一体化人力资源管理平台

从2019年9月字节跳动在国内上线“飞书”到去年11月飞书的π版本再到2021年5月“飞书4.0”发布,多次产品迭代后,飞书对自身在市场中的定位更加明确。从协同到组织、从协作平台到管理平台,以“人”为核心,以工具撬动组织升级是飞书追求的目标。

字节跳动副总裁谢欣表示,组织的迭代往往是缓慢的,但工具的迭代可以很快;随着工具本身的迭代升级,员工和组织也不断提升,工具将对员工的能力管理要求转化成组织的固有能力。企业工具是管理最佳实践的抽象和沉淀,飞书从诞生起便是以字节跳动为实验对象、持续学习和探索组织管理科学而打造的工具,其承载了字节跳动等先进企业的管理最佳实践。

“飞书不仅是提升效率的工具,更是为提升组织而打造的工具。企业选择飞书,便能深入了解和借鉴字节跳动等企业的管理思考和最佳实践,将先进组织理念为己所用。”

飞书正朝着一体化人力资源管理平台迈进。人力资源赛道所衍生出各个细分领域如企业协同、人才测评、建立管理、灵活用工、求职招聘等领域都有不少出色的玩家,而随着企业数字化转型浪潮愈演愈烈,企业信息化建设的需求的增加,越来越多的企业开始探索一体化的道路。

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“飞书”、“钉钉”、及“企业微信”发展路径大不相同

同为互联网巨头,字节跳动相较于阿里与腾讯更能称之为“新秀”,在企业协同办公领域,亦更是新兵一枚,阿里系钉钉和腾讯系企业微信都已入局多年。经过两年的发展,“飞书”与“钉钉”、“企业微信”一同被提起的次数愈发频繁,实际上,“飞书”、“钉钉”、“企业微信”的发展侧重点大有不同。

钉钉在推出的“云钉一体化”战略后便将自己定位成底层的操作系统能力,集中于PAAS层能力的部署,相较于社会上所认知的支持教育、协同办公工具,钉钉不仅仅是一个沟通工具,钉钉的目标是成为中国最好的企业协同办公和应用开发平台,组织数字化与业务数字化是钉钉的本质特点。

企业微信则承微信在团队上的态度——“抟心揖志”,专注于研发,不拓展具体的应用功能。坚持“人即服务”原则,借助微信大的流量平台入口做连通企业和用户的桥梁是企业微信的定位,将客户变成线上资产目的出发从而延展出了微盛·企微管——基于企业微信客户端开放的一款CRM产品,主要帮助企业连接12亿消费者。

从飞书的整个战略布局看,“飞书则可能代表了一种新的趋势,就是企业管理的思想开始由制度创新迭代到工具创新。”正如飞书总裁张楠所言,飞书赋能企业是让其目标更清晰,让信息更流畅,让人力更有效。