人才短缺已经演变成人才危机。对灵活的工作方式和快速的数字化转型保持开放态度将不断带来变化，我们将拥抱更多令人兴奋的可能性。

Staffing industry Analysts总裁Barry Asin在德克萨斯州奥斯汀举行的2022年高管论坛会议上发表开幕演讲时表示，派遣行业的未来前景一片光明。


  • 2021年，派遣行业收入超过1500亿美元，同比增长16%。仅医疗保健派遣就增加了24%。
  • 派遣领域的并购市场从前年的69件增加到2021年的112件，呈现出强劲的势头。
  • 大型客户公司计划在10年内将临时雇员的比例从目前的20%提高到27%。
  • 截至最近，上市公司的业绩也表现强劲。


另一方面，挑战依然存在。

Asin说：“尽管行业内充满了乐观情绪，但疫情的影响仍占主导地位。”

此外，俄罗斯进攻乌克兰扰乱地缘政治秩序，对派遣行业来说也是个不定因素的例子。

Asin表示，“我认为，我们正处于一个拐点，这是冷战2.0时代，还是其他的什么？” 从更大的角度来看，是击败纳粹主义和冷战结束所带来的和平推动了世界的发展。

谈及派遣行业具体面临的挑战，这些问题包括员工招聘、法律和合规问题、网络安全和直接雇佣方面存在的潜在负面看法。

但积极的信息主导了Asin演讲的基调。

他指出，劳动力参与率回到了1977年5月的低点，仅在2019年12月至2021年第二季度期间，就有420万人离开了劳动力市场。现在的职位空缺远远超过了新招员工。

Asin表示：“人才越来越占据主导地位。”他补充称，能够获得人才的派遣公司也处于主导地位。

此外，人才短缺为派遣公司提供了为员工提供“最后一英里”培训的机会，帮助弥合教育和工作之间的差距。它还提供了一个机会，通过从过去可能未被开发的社区寻找员工，来获得更多对多样性、公平和包容的关注。

Asin还指出，对远程办公等灵活工作方式的新开放态度改变了现状。

SIA的一项调查发现，派遣公司的大多数内部员工希望至少有一部分时间可以进行远程工作，48%的员工希望每周有五天进行远程工作。只有9%的人愿意每天去办公室。31%的人愿意考虑降薪，以便在任何地方远程工作。

更多的临时员工也在远程工作。在2019年疫情之前，只有2%的人远程工作，但这一比例在2021年改变至35%。

Asin说，远程工作对派遣公司来说是一个增长机会。它更加注重技能，可以降低房地产成本，并使派遣公司能够从任何地方招募劳动力，而不仅仅是在客户办公室的通勤距离之内。

技术也将继续推动着变革。Asin将“人才平台”列为下一波数字变革浪潮。在使用派遣员工的大公司中，22%的公司在2021年曾使用人才平台，高于前一年的14%。而例如Upwork和Fiverr等上市人才平台的营收增长速度超过了整个派遣行业，尽管人才平台在整个行业中所占的比例仍然相对较小。

此外，37%的派遣公司要么有自己的人才平台，要么计划在未来两年内建立一个。

总体而言，尽管今年的收入增长预计将放缓，但该行业的未来仍是光明的。（来源：量子翻译）